KONTAKT OS

RETURNERING AF VARER

Ved eventuel returnering henvises til returformularen som udfyldes elektronisk. Derefter tildeles du et RMA-NUMMER, som du skal påføre udenpå returforsendelsen. Læs mere om returnering her!

Du kan finde svaret på de hyppigste spørgsmål på vores kundeservice side.

KONTAKT KUNDESERVICE

SALG

Hvis De har spørgsmål vedrørende vores produkter eller ønsker at købe noget, kan De kontakte vores salgsafdeling på:

E-mail: support@mytrendyphone.dk
Du vil få svar hurtigst muligt, og senest i løbet af 24 timer (mandag til fredag).
Nye og eksisterende erhvervskunder kan kontakte os på følgende e-mailadresse: b2b@mytrendyphone.eu

Telefon: 70 20 69 48
Telefax: 48 28 76 80

Telefontider:
Mandag - fredag: 08.00 - 22.00
Lørdag: 10.00 - 18.00
Søndag: 10.00 - 18.00

SUPPORT

Hvis De har spørgsmål vedrørende returnering, faktura, lagerstatus, ordrestatus, eller andre henvendelser der ikke vedrører salg, kan De kontakte vores supportafdeling på:

E-mail: kundeservice@mytrendyphone.dk
Du vil få svar hurtigst muligt, og senest i løbet af 24 timer (mandag til fredag).

Telefon: 70 20 69 49
Telefax: 48 28 76 80

Telefontider:
Mandag - fredag: 08.00 - 22.00
Lørdag: 10.00 - 18.00
Søndag: 10.00 - 18.00

BESØG OS!

Vi eksisterer også i den virkelige verden. Hvis du har lyst til at afhente bestilte varer i butikken, kan du godt vælge det under bestillingsprocessen.

Du kan også handle direkte i vores pick-up-point, men du skal være opmærksom på, at vi har noget større udvalg af produkter på vores hjemmeside.
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice inden du kommer, for at være sikker på at varen findes i butikken.
Hvis du har et spørgsmål (eller en klage), er du også velkommen til at kontakte os personligt.

Vores åbningstider for afhentning af varer i Hillerød er:

Mandag-Lørdag: 10.00 - 18.00
Søndag: Lukket

Vores åbningstider for afhentning af varer i København er:

Mandag-Lørdag: 10.00 - 18.00
Søndag: Lukket

FIRMAOPLYSNINGER

Selskabets juridiske navn: Mtp.dk ApS
Webshop: www.mytrendyphone.dk
CVR-nummer: 37860220
Kontoradresse: Frydenborgvej 27C, 3400 Hillerød

Vores butikker:
MyTrendyPhone butik
Slangerupgade 2
3400 Hillerød

MyTrendyPhone butik
Fiolstræde 17C
1171 København

Tlf: 70 20 69 46